গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

FairPari গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

FairPari-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের গোপনীয়তার মূল প্রতিশ্রুতি

FairPari বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের মালিক আপনি। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি এবং সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

তথ্য বিক্রি করা হয় না
FairPari কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর ও লেনদেনের বিবরণ সম্পূর্ণ গোপন থাকে।
SSL এনক্রিপশন
সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভারে পাঠানো প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিটের মাধ্যমে পরীক্ষা করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা গ্রহণ বন্ধ করতে পারেন। শুধু সাপোর্টে জানান বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন বন্ধ করুন।
আন্তর্জাতিক মান
FairPari আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।
১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

FairPari (fairpari.click) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে FairPari প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি FairPari-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ (যদি প্রযোজ্য হয়) এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। FairPari-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

  • এই নীতি শুধুমাত্র FairPari-র নিজস্ব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
  • তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার গোপনীয়তা নীতির জন্য FairPari দায়ী নয়।
  • এই নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে জানানো হবে।

সহজ কথায়: FairPari আপনার তথ্যের মালিকানা আপনার কাছেই রাখে। আমরা কেবল ভালো সেবা দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।

২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

FairPari দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় কেন প্রয়োজন
নাম ও জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিত করতে
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় OTP যাচাই ও যোগাযোগের জন্য
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় (ঐচ্ছিক) অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে
পরিচয়পত্রের তথ্য KYC যাচাইয়ের সময় আইনি সম্মতি ও জালিয়াতি প্রতিরোধে
পেমেন্ট তথ্য লেনদেনের সময় ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)।
  • ব্রাউজারের ধরন ও ভাষা সেটিং।
  • প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও সেশনের তথ্য।
  • বেটিং কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং পিক্সেলের মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যবহারের ধরন।
৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

FairPari আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সেই উদ্দেশ্যগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান দিতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি সম্মতি: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বিধান পালন করতে।
  • সেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশন: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার ও বোনাস জানাতে (যদি সম্মতি দেওয়া থাকে)।
ℹ️

FairPari আপনার বেটিং ইতিহাস বিশ্লেষণ করে শুধুমাত্র দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং আপনার জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক সেবা প্রদান করতে। এই বিশ্লেষণ কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৪

তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

FairPari আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকরণ প্রদানকারী।
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো: ক্লাউড হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা সেবাদাতা — শুধুমাত্র ডেটা সুরক্ষার চুক্তির আওতায়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগের ক্ষেত্রে FairPari নিশ্চিত করে যে:

  • শুধুমাত্র সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই দেওয়া হয়।
  • সকল অংশীদার ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

মনে রাখবেন: FairPari কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।

৫

কুকি নীতি ও ট্র্যাকিং

FairPari প্ল্যাটফর্মে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতা বেশি দেখা হচ্ছে এবং কোথায় সমস্যা আছে তা বুঝতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৬

তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

FairPari আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামো:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে।
  • ডেটা ব্যাকআপ: একাধিক নিরাপদ লোকেশনে এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ।
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।
  • ইনট্রুশন ডিটেকশন: ২৪/৭ সিস্টেম মনিটরিং।
🔐

তথ্য নিরাপত্তার কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তবে FairPari সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাব।

৭

আপনার অধিকারসমূহ

FairPari আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে ইমেইল করলে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য দেওয়া হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার নাম, ঠিকানা বা অন্য তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যাবে।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনি আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার বেটিং ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা অ-প্রয়োজনীয় ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। আপনার অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর করা হবে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।

৮

তথ্য সংরক্ষণকাল

FairPari আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি সম্মতি
লেনদেনের ইতিহাস ৭ বছর আর্থিক বিধান
KYC দলিল অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর লাইসেন্সিং বিধান
যোগাযোগের লগ ৩ বছর গ্রাহক সেবা মান
কুকি ও সেশন তথ্য সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর কার্যকারিতা

সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অ-পরিচয়যোগ্য করে রাখা হয়।

৯

শিশুদের গোপনীয়তা

FairPari কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য তার সেবা নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • নাবালক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • সংগৃহীত যেকোনো তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
👨‍👧

আপনি যদি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক FairPari-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@fairpari.click-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@fairpari.click
  • বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখে পাঠান
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে

আমরা আপনার প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসাধ্য দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

নীতি পরিবর্তন: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে জানানো হবে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না। আপনার বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের তথ্য বা লেনদেনের বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি ও আর্থিক বিধান অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়। বিস্তারিত জানতে support@fairpari.click-এ যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন প্রিফারেন্স পরিবর্তন করতে পারেন। অথবা support@fairpari.click-এ "মার্কেটিং অপ্ট-আউট" লিখে ইমেইল পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হবে।

FairPari-র কিছু প্রযুক্তি অবকাঠামো আন্তর্জাতিক ক্লাউড সেবাদাতার মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এক্ষেত্রে সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং সেবাদাতারা কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ।

অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন ও নিরাপত্তা ফিচারে সমস্যা হতে পারে। বিশ্লেষণ ও মার্কেটিং কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতায় কোনো প্রভাব পড়বে না।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখনই শুরু করুন

FairPari-র শক্তিশালী গোপনীয়তা সুরক্ষার আওতায় নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস নিন।

* ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে বেট করুন।

English